مقابلة مقدم الخدمة
أتحقق من جهة الاتصال وأتبع تعليمات الدخول.
شخص حاضر أثناء الزيارة
لا تستطيع مقابلة فني الصيانة بنفسك؟
بعد تفويضك، أقابل مقدم الخدمة المعتمد وأنسق الدخول وأعرض لك التقدم الظاهر.
كيف أساعدك
لا تترك الفني وحده.
إبقاؤك على اطلاع
تستلم صوراً أو فيديو أو رسائل أثناء الموعد.
توثيق الانتهاء
أوثق النتيجة الظاهرة وشرح الفني قبل المغادرة.
حد مهم
أنسق الزيارة ولا أنفذ الإصلاح.
لا أشخص الأعطال ولا أعتمد الجودة الفنية ولا أضمن عمل مقدم الخدمة.